LINE公式アカウントを始めたときに最初に送る「初回メッセージ」は、ユーザーとの関係を築く第一歩です。
ただの挨拶で終わらせるのではなく、感謝を伝え、どんな情報が届くのかを明確に伝えることで、信頼感や期待感を高められます。
この記事では、最新の2025年版の初回メッセージ例文を業種別に紹介しながら、失敗しない作り方のポイントや設定手順も解説します。
飲食店・美容サロン・ECショップなど幅広い業種でそのまま使える例文をまとめているので、自社のアカウントにすぐに活かせます。
初回メッセージを工夫することで、読者の印象が変わり、その後の配信もスムーズになります。
これからLINE公式アカウントを運用する方はもちろん、既に活用していて改善したい方も、ぜひ参考にしてください。
LINE公式アカウントの初回メッセージとは?
LINE公式アカウントの初回メッセージとは、新しく友だち登録をしてくれたユーザーに最初に届く自動メッセージのことです。
いわば「はじめまして」の挨拶であり、この一通でアカウントの印象が決まると言っても過言ではありません。
ここでは、初回メッセージの定義と役割、そして似ている「あいさつメッセージ」との違いについて解説します。
初回メッセージの定義と役割
初回メッセージは、友だち追加の直後に送られる最初の文章を指します。
このメッセージの役割は大きく4つに分けられます。
役割 | 内容 |
---|---|
感謝 | 友だち追加のお礼を伝える |
案内 | アカウントで配信する情報や活動を紹介する |
特典 | クーポンや限定情報で関心を高める |
行動促進 | 次のステップ(予約や確認など)を促す |
このように、初回メッセージは単なる挨拶にとどまらず、アカウントとユーザーの関係を築く大切な第一歩です。
あいさつメッセージとの違いと活用シーン
LINE公式アカウントには「初回メッセージ」と「通常のあいさつメッセージ」があります。
初回メッセージは友だち追加の瞬間に一度だけ送信される特別なメッセージです。
一方で、あいさつメッセージはその後のやり取りを始めるきっかけとして活用されます。
両者を組み合わせることで、登録直後の安心感と、その後のスムーズなコミュニケーションを両立できます。
なぜ初回メッセージが大事なのか?
LINE公式アカウントの初回メッセージは、単なる挨拶ではありません。
ユーザーの印象やその後の行動に直接つながるため、戦略的に作ることがとても重要です。
ここでは、心理的な側面と数値的な効果という2つの視点から、その重要性を見ていきましょう。
ユーザー心理に与える第一印象の影響
人は最初の数秒で相手の印象を決めると言われます。
これはLINEの初回メッセージでも同じで、第一印象が良ければ「信頼できるアカウント」と感じてもらえます。
逆に、素っ気ない文面や情報が不足していると、すぐに関心を失ってしまうこともあります。
印象が良い場合 | 印象が悪い場合 |
---|---|
安心感や期待感が高まり、その後の配信を楽しみにしてもらえる | 内容が薄く、すぐに通知オフやブロックにつながる |
つまり初回メッセージは、今後の関係を左右する入口なのです。
開封率・ブロック率に直結する理由
初回メッセージの工夫によって、その後のメッセージが開封されるかどうかが変わります。
「丁寧な挨拶」や「今後の配信内容の予告」があると、ユーザーは興味を持ち続けやすいのです。
逆に、内容が曖昧だと「どんな配信が来るのか不安」と感じられ、ブロックの原因にもなります。
良い初回メッセージ | 悪い初回メッセージ |
---|---|
「最新情報や限定クーポンをお届けします」など価値を提示 | 「登録ありがとうございます」だけで終わる |
このように、初回メッセージは開封率を高め、ブロック率を下げる分岐点といえるのです。
失敗しない初回メッセージ作成の5つのポイント
初回メッセージを作るときは、ただ挨拶をするだけでは不十分です。
読んだ人が「このアカウントは便利そう」「登録してよかった」と思える内容にすることが大切です。
ここでは、失敗を避けるために押さえておきたい5つのポイントを紹介します。
読みやすさと簡潔さを意識する
長文は読まれにくいため、1文は短く、要点を絞りましょう。
特に最初の一文は短く親しみやすい言葉で始めると効果的です。
良い例 | 悪い例 |
---|---|
「こんにちは、〇〇カフェです。ご登録ありがとうございます!」 | 「平素よりご愛顧いただき誠にありがとうございます。弊社は…」 |
名前や挨拶で親しみを演出する
「〇〇さん、はじめまして」と呼びかけることで、相手に特別感を与えられます。
敬称を忘れずに使うと、より丁寧で信頼感のある印象になります。
提供価値やメリットを明確にする
「このアカウントでは何が得られるのか」を具体的に伝えることが重要です。
たとえば「最新メニューのお知らせ」や「限定キャンペーン」など、登録した理由に直結するメリットを示しましょう。
特典やクーポンを効果的に使う
初回限定の特典を伝えると、登録のモチベーションを高められます。
ただし、クーポンがある場合は「使い方」や「有効期限」も忘れずに明記するのがポイントです。
行動導線をわかりやすく示す
「予約はこちら」「メニューを開いてみてください」など、ユーザーが次に何をすれば良いかを明確にしましょう。
行動を案内する一文を入れるだけで、メッセージの効果は大きく変わります。
効果的な行動誘導 | わかりにくい行動誘導 |
---|---|
「下のメニューから【予約】を押してください」 | 「詳しくはサイトをご覧ください」 |
業種別|最新の初回メッセージ例文集10選
実際の文章があるとイメージしやすいですよね。
ここでは、業種ごとに使える初回メッセージの最新例文を紹介します。
そのまま使ってもよいですし、自社のサービスや雰囲気に合わせてアレンジするのもおすすめです。
どの業種でも使える汎用例文
幅広い業種で活用できるシンプルな例文です。
例文 |
---|
【友だち表示名】さん はじめまして!【アカウント名】です。 ご登録ありがとうございます。 このアカウントでは最新情報やお得なキャンペーンをお届けします。 ぜひ楽しみにしてくださいね。 |
飲食店向けの例文
来店を促しやすいクーポンやメニュー紹介を入れるのがポイントです。
例文 |
---|
【友だち表示名】さん、こんにちは!〇〇カフェです。 ご登録ありがとうございます。 今なら使える10%OFFクーポンをお届けしています。 季節メニューや限定イベント情報も随時お知らせしますのでお楽しみに。 ご来店をお待ちしております。 |
美容室・サロン向けの例文
予約や相談につなげる一文を加えると効果的です。
例文 |
---|
【友だち表示名】さん ご登録ありがとうございます。 【サロン名】です。 初回来店時に使える20%OFFクーポンをプレゼントします。 スタイリングやヘアケアのご相談もLINEからお気軽にどうぞ。 予約もこのアカウントから可能です。 |
EC・通販サイト向けの例文
購入意欲を高めるクーポンと新商品案内が効果的です。
例文 |
---|
【友だち表示名】さん、こんにちは!【ショップ名】です。 ご登録ありがとうございます。 今だけ500円OFFクーポンを配布中です。 新商品やセール情報もお届けしますので、ぜひチェックしてください。 |
小売・サービス業向けの例文
営業時間や店舗情報を加えると便利です。
例文 |
---|
【友だち表示名】さん、こんにちは!【ストア名】です。 ご登録ありがとうございます。 営業時間やセール情報、限定クーポンをお届けします。 友だち限定の特典もあるのでお楽しみに。 |
LINE公式アカウントでの初回メッセージ設定方法
初回メッセージは、管理画面から簡単に設定できます。
ここでは基本の操作手順と、確認すべきポイントを解説します。
初めて操作する方でも迷わないように、ステップごとに整理しました。
管理画面から設定する手順
まずはLINE公式アカウントの管理画面にアクセスしましょう。
以下の流れで設定が可能です。
ステップ | 内容 |
---|---|
1 | 管理画面にログインする |
2 | 「チャット設定」または「あいさつメッセージ」を選択 |
3 | 「初回メッセージ編集」を開き、文面を入力する |
4 | 保存して公開する |
数分で設定できるシンプルな作業なので、難しく考える必要はありません。
動作確認とテスト送信のやり方
設定が完了したら、必ずテスト送信をして内容を確認しましょう。
自分のスマホで友だち追加をして、実際にどう表示されるかをチェックします。
確認ポイント | 内容 |
---|---|
表示崩れ | 改行や絵文字の見え方を確認する |
リンク | URLやメニューが正しく動作するか |
タイミング | 登録直後に問題なく送信されるかを確認する |
こうした確認を行うことで、ユーザーに違和感のないスムーズな体験を提供できます。
初回メッセージを改善するコツ
初回メッセージは一度作って終わりではありません。
実際に使ってみて、ユーザーの反応を見ながら調整していくことが大切です。
ここでは、改善に役立つ具体的なチェックポイントと方法を紹介します。
反応率を高めるためのチェックポイント
メッセージの質を上げるためには、ユーザーの視点で確認することが欠かせません。
以下のチェックリストを定期的に見直しましょう。
チェック項目 | ポイント |
---|---|
文章の長さ | 短く読みやすいか? |
親しみやすさ | 呼びかけや挨拶が自然か? |
価値の提示 | ユーザーに「登録してよかった」と思わせる内容か? |
行動導線 | 次の行動が明確に示されているか? |
A/Bテストで改善する方法
効果的な改善方法の一つが「A/Bテスト」です。
これは、異なる2パターンのメッセージを用意し、どちらがより反応が良いかを比較する方法です。
テスト例 | 比較ポイント |
---|---|
パターンA:シンプルな挨拶+クーポン案内 | 開封率とクーポン利用率 |
パターンB:丁寧な挨拶+今後の配信予告 | 開封率と登録継続率 |
数値を比較しながら改善していくことで、最適な初回メッセージが完成していきます。
まとめ|初回メッセージで信頼を築きファンを増やそう
LINE公式アカウントの初回メッセージは、ただの挨拶ではありません。
登録直後の第一印象を左右し、その後の関係性に大きく影響を与えます。
感謝を伝え、アカウントの価値を示し、次の行動をわかりやすく案内することが大切です。
ポイント | 内容 |
---|---|
第一印象 | 丁寧で親しみやすい挨拶を心がける |
価値提示 | 「ここでしか得られない情報や特典」を明確にする |
行動導線 | 次に何をすべきかを具体的に伝える |
改善 | テストと修正を繰り返し、より良い形にする |
今回紹介したポイントや例文を活用すれば、初回メッセージで信頼を築き、ファンを増やすことができます。
ぜひ、自社のアカウントに合ったメッセージを工夫し、効果的に活用してみてください。
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